Sıkça Sorulan Sorular

Siparişimi nasıl takip ederim?

Kargo takip linkiniz SMS ve E-posta ile gönderilir. "Siparişlerim" sayfasından da güncel durumu izleyebilirsiniz.

Siparişi iptal etmek istiyorum. Nasıl yaparım?

Kargolanmamış ürünleri panelden veya destek hattımızdan iptal edebilirsiniz.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Kredi kartı, banka kartı ve Havale/EFT seçenekleri mevcuttur.

Kargo ücreti ve teslimat süresi nedir?

Belirli limit üzeri kargo ücretsizdir. Teslimat süresi genelde 1-3 iş günüdür.

İade/Değişim nasıl yapılır?

14 gün içinde orijinal kutusuyla iade edebilirsiniz. destek@veri.plus adresine yazarak süreci başlatın.

Ürünleriniz orijinal mi? Garanti var mı?

Tüm ürünler %100 orijinal ve resmi distribütör garantilidir.

Fatura ve e-Arşiv/E-Fatura

Faturalarınız sistemdeki e-posta adresinize dijital olarak iletilir.

ETBİS ve işletme bilgileri

Şirketimiz ETBİS kayıtlı bir Veriplus AŞ kuruluşudur.

İletişim ve destek

Bize 0 (224) 322 0690 numaralı hattan çalışma saatleri içinde ulaşabilirsiniz.